Breslav H. THE DEVELOPMENT OF E-LEARNING FROM THE CREATIVITY AS AN EXACT SCIENCE POINT OF VIEW. – Information Technology Applications. Paneuropska vysoka skola (Братислава), 2017. № 1. С. 3-18. ISSN: 1338-6468e ISSN: 2453-7497


Аннотация

Показано, что развитие электронного обучения полностью соответствует законам ТРИЗ, наиболее ярко – законам повышения идеальности, перехода в надсистему, согласования ритмики частей системы. Проведен анализ сходства и различия между электронным обучением и дистанционными образовательными технологиями. Дается прогноз дальнейшего развития электронного обучения и основных проблем, которые могут ему препятствовать, в частности, субъективного понимания идеальности обучения различными участниками системы образования и существенных различий в темпах изменения (работодатели и общества изменяются быстро, преподаватели в ряде случаев медленно). Синхронизация темпов развития является одним из ключевых факторов успеха образовательной организации в будущем, и ответственность за нее целиком лежит на руководстве образовательной организации.

Показано, что электронное обучение становится обязательной частью обучения вообще. Роль преподавателя при этом сохраняет свою важность, хотя и изменяется.

Ключевые слова

Электронное обучение, дистанционное обучение, дистанционные образовательные технологии, теория решения изобретательских задач, законы развития систем, изменение роли преподавателя, система образования.


Вступление

Дистанционное обучение непрерывно и быстро развивается. И хотя у него есть противники, в т.ч. среди преподавателей, шествие дистанта по планете носит победный характер. Развитие дистанционных форм обучения во многих странах поддерживается  решениями на государственном уровне.

Чтобы понять, почему так происходит, и дать прогноз развития дистанционного обучения на будущее, предлагаем воспользоваться теорией решения изобретательских задач (ТРИЗ) – она превосходно прогнозирует развитие как технических, так и социальных систем. Прогнозирование развития социальных систем отлажено хуже, чем технических, но проведенные эксперименты дали успешные результаты [1-3].

1          Общий подход к анализу и этапы развития системы образования

Первый закон ТРИЗ – это закон повышения степени идеальности системы, согласно которому любая система развивается по линии выполнения своих функций быстрее, легче, дешевле, с меньшими усилиями и т.д.

Очень удобный пример для понимания этого закона – развитие простой ручки, которое началось с настенной живописи (традиционный для ТРИЗ пример повышения идеальности системы) и перешло в развитие средств фиксации информации. Обратите внимание, что вместе с развитием пишущего инструмента изменяется и носитель информации (связанная система), и надсистема, в которую входят в т.ч. фиксируемая информация и пользователи. Развитие же идет по линии удовлетворения потребностей, которые остаются на каждом этапе неудовлетворенными [4]:

  • Переходите по левым кнопкам, каждая из которых раскрывает описание соответствующего этапа развития средств фиксации информации
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Красная (и другие) глина
Носитель информации
  • Скала, стена
Фиксируемая информация
  • Изображение наиболее важных событий
Пользователи
  • Имеющие доступ к стене – члены семьи или племени
Неудовлетворенные потребности
  • Нет возможности обменяться информацией
  • После уходе от «стены» можно и не вернуться, информация теряется
Актуальность в наши дни
  • Отсутсвует
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Стило (деревянная палочка или заостренный тростник)
Носитель информации
  • Глиняная табличка
Фиксируемая информация
  • Счет важных предметов и объектов
  • Основные сведения
Пользователи
  • Подготовленные писцы
Неудовлетворенные потребности
  • Таблички тяжелые, трудно перемещаются
  • Искать информацию трудно, зафиксировать можно мало
Актуальность в наши дни
  • Отсутствует
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Перья, кисти
Носитель информации
  • Выделанная кожа или папирус
Фиксируемая информация
  • Основная, наиболее важная
Пользователи
  • Подготовленные писцы
Неудовлетворенные потребности
  • Материал дорог (в отдельные периоды папирус был дороже пергамента)
  • Искать информацию трудно, зафиксировать можно мало
Актуальность в наши дни
  • Отсутствует
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Перья, кисти
Носитель информации
  • Отдельные листы, изредка книги
Фиксируемая информация
  • Наиболее важные тексты
Пользователи
  • Писцы, грамотные люди
Неудовлетворенные потребности
  • Писать в целом долго
  • Книги дороги, уникальны
  • Отсутствует копирование
Актуальность в наши дни
  • Сохранилась в очень ограниченном объеме для рукописных текстов, договоров, записок
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Типографский пресс
Носитель информации
  • Бумага в форме газет, книг и т.д.
Фиксируемая информация
  • Любые тексты
Пользователи
  • Грамотные люди
Неудовлетворенные потребности
  • Книги относительно дороги
  • Книги и журналы занимают место, требуются библиотеки
  • Затруднен поиск информации, требуются каталоги и обучение их использованию
  • Затруднено распространение, возможно уничтожение носителей информации вместе с информацией
Актуальность в наши дни
  • Актуальны для нашего времени, но актуальность снижается
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Клавиатура и другие устройства ввода
Носитель информации
  • Компьютер или гаджет
Фиксируемая информация
  • Любая, в т.ч. изображения, аудио и видео
Пользователи
  • Любые, потребный уровень грамотности минимален
Неудовлетворенные потребности
  • Внесение информации требует какого-то времени, хотя и значительно более короткого
  • Информации слишком много, нужны фильтры
  • Информации поступает без редактирования и проверки истинности
Актуальность в наши дни
  • Актуальность растет
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Пишущий инструмент
  • Отсутствует в прямом смысле слова, объединен с носителем информации
Носитель информации
  • Компьютер или гаджет
Фиксируемая информация
  • Любая текстовая, а также вызов голосом изображений, аудио и видео
Пользователи
  • Любые
Неудовлетворенные потребности
  • Пока неясно
Актуальность в наши дни
  • Актуальность проявилась и растет

Для понимания системы образования давайте пройдем с вами по аналогичной линии времени, заостряя внимание на дистанционных аспектах. Это вдвойне удобно, потому что образование теснейшим образом связано с носителями информации, и «традиционный пример развития ручки» может быть основой анализа образования:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Носитель информации
  • Скала, стена
Содержание обучения
  • Передача опыта и основных знаний
Учителя
  • Опытные члены племени
Обучаемые
  • Дети, молодежь
Неудовлетворенные потребности
  • Передается только часть информации и опыта, передача происходит медленно
  • Полнота и успешность обучения очень сильно зависят от личных качеств участников
Актуальность в наши дни
  • Сохраняется в форме воспитания и обучения в семье
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Носитель информации
  • Глиняная табличка
  • Выделанная кожа или папирус, бумага
Содержание обучения
  • Передача основных знаний, правил, опыта
  • Наиболее важные тексты
Учителя
  • Жрецы, мудрецы
  • Подготовленные писцы, наиболее грамотные люди
Обучаемые
  • Отобранные обучаемые
  • Круг расширяется, но остается узким
Неудовлетворенные потребности
  • Основная масса населения остается безграмотной, что имеет больше минусов, чем плюсов
Актуальность в наши дни
  • Исчезла
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Носитель информации
  • Выделанная кожа или папирус, бумага
  • Устное обучение
Содержание обучения
  • Передача основных знаний, правил, опыта
Учителя
  • Мастера
Обучаемые
  • Подмастерья: члены семьи
  • После эпидемий чумы – подростки со стороны
Неудовлетворенные потребности
  • Медленное развитие ремесел
Актуальность в наши дни
  • Почти исчезла. Некоторым аналогом является наставничество и обучение на рабочем месте
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Носитель информации
  • Бумага
  • Любая печатная продукция
Содержание обучения
  • Передача знаний, правил, опыта, принципов, методологии
Учителя
  • Специально подготовленные люди
Обучаемые
  • Дети, молодежь
Неудовлетворенные потребности
  • В обмене мнениями, прозрачности, обмене опытом, выработке практических навыков
Актуальность в наши дни
  • Остается, однако налицо неполное соответствие результатов обучения требованиям работодателей и жизни
Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

learning concept with education elements

Носитель информации
  • Компьютер или гаджет
Содержание обучения
  • Передача информации, правил, опыта, впечатлений, результатов, методик
Учителя
  • Технически кто угодно, включая шарлатанов
Обучаемые
  • Все члены общества
  • Непрерывное обучение в течение всей жизни
Неудовлетворенные потребности
  • В ориентации в потоке информации, выборе авторитетов и мнений, в формировании целостной картины мира, в отработке практических навыков
Актуальность в наши дни
  • Быстро растет. Ощущается дефицит учителей

Обратим внимание на принципиальное изменение, отраженное символом разрыва таблицы: если до него образование зависело прежде всего от учителей и источников информации, причем учителя зачастую являлись владельцами этих источников информации или обеспечивали доступ к ним, то после этого разрыва, т.е. на данном этапе развития средств связи и СМИ, эта зависимость исчезла. Учитель и система образования в целом перестали быть основным источником знаний, и их основная задача в рамках современного подхода к образованию – ориентировать и учить ориентироваться в потоке информации, выбирать мнения и авторитеты, формировать целостную эффективную картину мира, отрабатывать практические навыки с помощью дистанционных инструментов. Для этого, безусловно, сами учителя должны это уметь [5].

Рассмотрим коротко, как выглядит это коренное изменение.

Очное обучение в привычной форме, как видно из Table 2, берет свое начало в церковных университетах, которые предполагали обучение через чтение лекций и проведение семинаров. Лекции именно читали – потому что лектор в прямом смысле слова читал для студентов книгу, которая существовала в единственном экземпляре и хранилась в данном университете при монастыре. Семинары же предполагали обсуждение прочитанного (услышанного). Такой подход к обучению тяготеет к начетничеству и жестко зависит от уровня преподавателя и богатства доступных источников информации. Соответственно, и сегодня, если вуз остается внутри этого подхода, то нехватка хороших преподавателей кажется основной причиной, по которой уровень образования в нем не может быть повышен.

Однако перевод образовательной организации в рамки современного подхода (см. дальше) радикально меняет эту ситуацию.

Заочное обучение появилось достаточно давно, еще в 70-е годы XIX века, и основывалось на обычной почтовой связи. Его условием было распространение печатных машинок, которые позволяли передавать обучающимся, находящимся «где-то далеко», материалы для проработки и получать от них в ответ по почте задачи и решения. Однако быстро выявился основной недостаток заочного образования: мало кто из обучающихся отличается достаточной самодисциплиной для регулярных занятий, особенно когда речь идет о работающих студентах, которым нужны не столько знания, сколько документ об образовании. И даже самый лучший преподаватель склонен входить в положение студента и тем самым попадать в зависимость от его добросовестности [6].

Эта проблема опять же прекрасно решается в рамках современного подхода к образованию.

Подчеркнем еще раз проявившуюся связь между доступностью и скоростью передачи информации и формами обучения.

Тогда какие же проблемы в современном подходе остаются или появляются?

Чтобы их выявить, рассмотрим виды дистанционного обучения.

2          Очное и дистанционное обучение как части общей системы

Критериев классификации видов дистанционного обучения два: где по отношению к нам находится преподаватель, а где – студент:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Во-первых, они оба могут находиться у нас здесь, на месте. Но тогда это будет не дистанционное обучение, а очное.

  • Очное обучение может быть поддержано и усилено средствами электронного обучения: демонстрируемым видеоконтентом, деловыми играми с применением компьютерных сетей и многим другим.

Для многих очное обучение по результатам опросов по-прежнему является мечтой – типа оно самое эффективное, самое хорошее. Но, как любая мечта, оно на сегодняшний день недостижимо: не только в силу нехватки преподавателей, но прежде всего в силу нехватки свободного времени у обучающихся. С учетом реальных, а не умозрительных результатов чисто очное обучение сегодня неэффективно.

Второй вариант – это, когда преподаватель находится у нас (очно), а слушатель находится удаленно – так работают вебинары. Как бы все логично, но для регулярного образования не подходит. Почему?

  • Вебинарами мы привлекаем дополнительную удаленную аудиторию, которая может находиться там, где ей удобно. Однако при этом сохраняется зависимость от уровня преподавателя и от добросовестности студента. Мало того: повышаются требования к технической базе, и со стороны студента растет число технических претензий и «отмазок». В самом деле, если студент говорит, что он вас не видит или не слышит, то вы, находясь на месте, никак не можете это проконтролировать. Получается, что вы виноваты в том, что студент вроде и явился на занятия, но знаний не получает. На самом же деле вы не можете убедиться в обоснованности его жалоб. Поэтому можно предположить, что этот сегмент будет сокращаться, заняв в итоге различное место в соответствии с конкретными обстоятельствами каждого учебного заведения, курса, целей и аудитории конкретного вебинара.
  • Сделанный прогноз подтверждается высокой популярностью ВИДЕОЗАПИСЕЙ вебинаров, когда пользователь, не посетивший вебинар во время его проведения, потом просматривает его запись.

Третий вариант – это когда преподаватель находится где-то, а слушатель – у нас. Так работают видеолекции. При этом мы улучшаем возможности привлечения преподавателей, но проблема с обучением остается.

  • Приглашение преподавателей из других городов расширяет круг профессорско-преподавательского состава (ППС) и повышает уровень учебных материалов, прежде всего лекций. Но иногороднему преподавателю нужно правильно поставить задачу, сделав, соответственно, методическую проработку курса на месте, кроме того, его гонорар зачастую выше гонораров местных профессоров. Но повышение уровня лекций и возможность неоднократного использования сделанной видеозаписей могут компенсировать эти первоначальные затраты.

И самый большой интерес представляет сегмент, когда и преподаватель, и слушатель находятся «где-то». Неважно – они могут быть в соседнем кабинете, в соседнем здании, в соседнем городе, а могут быть на противоположном конце земного шара – мы организуем учебный процесс, а главное – жестко контролируем результаты обучения. Потому что диплом выдаем не за то, что наш обучающийся что-то прослушал[1], а за те навыки, которые он продемонстрировал в ходе обучения и при итоговой проверке. Своим дипломом мы гарантируем работодателю, что он получает человека той квалификации, которая заявлена в нашем документе. А как он эту квалификацию приобрел — в современных условиях не так важно, потому что путей много. Он мог выучиться сам (неформальное обучение), он мог приобрести соответствующую квалификацию в ходе работы (неформальное и информальное обучение) – диплом подтверждает, что эта квалификация у него есть. Для его работодателя (а именно работодатель является адресатом диплома) это главное.

Таким образом,

  • Все дистанционное обучение является электронным.
  • Электронное обучение включает в себя, помимо дистанционного, еще применение электронных средств в очном образовательном процессе.

3          Программная поддержка дистанционного обучения

Перспективность сегмента «преподаватель где-то, слушатель тоже – где-то» в мире подтверждена и поддержана разработкой обучающего портала, он же – система управления курсами, он же – виртуальная обучающая среда он же – среда дистанционного обучения (СДО), со смешным для русского уха названием Moodle[2] (Модульная Объектно-Ориентированная Дистанционная Учебная Среда). Портал распространяется бесплатно несмотря на то, что по объему фактически сделанных в него инвестиций на сегодняшний день является самым дорогим образовательным проектом. У него нейтральный дизайн, который легко кастомизируется под стиль вашего конкретного образовательного учреждения [7].

Что он умеет, этот Moodle[3]? Первое – он является площадкой для выкладки материалов и поддерживает самые разные виды контента: во-первых, тексты, веб-страницы, аудио, видео и файлы произвольного формата, например, интеллект-карты, инфографика простая и интерактивная. В перспективе прогнозируется переход на интерактивные обучающие материалы. Интерактивные курсы игрового типа чрезвычайно дороги в разработке, поэтому эффективны и целесообразны только для определенных вопросов в крупных корпорациях. Однако «упрощенный» интерактив: элементы «семинар» с перекрестной проверкой студентами друг друга, «вики» для совместной работы и другие, – очень дешевы, а эффективность их во многих случаях даже выше.

Также необходимо упомянуть тесты с автоматической проверкой, что позволяет резко улучшить уровень усвоения материала за счет дробной частой проверки.

Отличная вещь — глоссарии с автоподсветкой. Очень удобно и дидактически эффективно: для усвоения учебного материала с большим количеством специальных терминов важно, чтобы обучающийся мог в любой момент навести курсор на слово и вспомнить, что это такое.

Также СДО, в т.ч. Moodle, очень удобны второй группой возможностей — коммуникациями между участниками процесса обучения независимо от их роли. Moodle элегантно обеспечивает общение между студентами, преподавателями, руководством в любой комбинации.

Например, Moodle очень приспособлен для групповых рассылок, причем прицельных — только тем, кому нужно. выборка участников группы, которой отправляется сообщение, может быть сделана по нескольким критериям, а несколько групп могут быть объединены для отправки общего сообщения. Каждое сообщение отсылается индивидуально, что решает проблему спама.

На платформе Moodle (и на любой другой СДО) работают форумы. Соединение в одном месте материалов для ознакомления и форума для обсуждения дает превосходный эффект – и для преподавателей даже больший, чем для студентов.

Например, Академия Пастухова содействует переходу системы среднего профессионального образования на новые стандарты обучения, размещая соответствующие материалы для преподавателей и тут же давая им возможность обменяться мнениями и опытом:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Moodle собирает, учитывает, проверяет на плагиат присланные работы, рецензирует, оценивает и обеспечивает перекрестную оценку. Он позволяет проводить опросы и анкетирования. Он же проводит вебинары и конференции и взаимодействие в виртуальных средах. Правда, пока еще вебинары и видеоконференции Moodle’а не самые лучшие, специализированные сервисы все-таки делают это надежнее и удобнее, но дорогу осилит идущий. Moodle развивается и, скорее всего, рано или поздно если и не догонит специализированные сервисы, то составит им вполне достойную конкуренцию.

Третья группа возможностей системы Moodle – это хранение и анализ результатов обучения. Мы видим все действия, которые пользователь сделал в системе, мы сохранили его оценки и можем вычислить итоги. Это чрезвычайно важно даже для очного обучения, когда преподаватель большой группы или на потоке может не помнить конкретных студентов в лицо – и система помогает ему, подсказывает оценку. А в дистанционном обучении это еще важнее: мы можем понять и показать самому студенту, сколько времени он занимался, какие разделы и как часто/долго просматривал и предположить причину его недостаточной успеваемости. Такая прозрачность сама по себе является исключительно сильным мотивирующим фактором.

Moodle может вести учет портфолио учащихся, указывая какой курс кто прослушал, какие оценки получил, у какого преподавателя; может фиксировать пожелания учащихся.

Огромны возможности геймификации: можно учитывать компетенции обучающегося в плане, например, скорочтения, составления интеллект-карт, языков, предшествующей математической, программной или любой другой подготовки. Можно присваивать «значки» за все что угодно – даже за отдельные толковые вопросы, не говоря уже о ярко проявленных компетенциях или качествах:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Moodle формирует самые разные отчеты.

Во-первых, мы контролируем преподавателя: т.е. мы знаем, что, в каком объеме и в каком виде, когда он разместил. Если мы создали учебные материалы с кем-то или купили на стороне, то мы знаем, что мы это разместили, когда и в каком объеме.

Мы контролируем качество размещенных материалов.

Мы контролируем сроки проверки заданий и корректность оценок, потому что для обучающихся чрезвычайно важно, чтобы преподаватель своевременно подавал обратную связь.

Во-вторых, мы контролируем обучающегося: что он выполнил, когда, как это было оценено, и получил ли он обратную связь.

В большинстве случаев сплошной контроль не требуется – достаточно выборочного плюс контроль по сигналам. Поэтому проведение контроля, конечно, является дополнительной нагрузкой, но она далеко не так велика, как можно подумать. Разбор конфликтов между преподавателями и слушателями в отсутствие объективных аргументов занимает куда больше времени.

Четвертой группой возможностей является взаимодействие Moodle с мобильными клиентами. Эта возможность важна для современных слушателей, хотя пока менее важна для администраторов этой системы. Но технологическое развитие идет по линии все большего использования устройств планшетного типа.

4          Дистанционное обучение в чистом виде и как поддержка очного

С позиций дистанционного обучения можно выделить:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Что характерно для предметов, «удобных для дистанта»? Обычно – большое количество схем и чрезвычайная важность этих самых схем для усвоения материала. С доски их слушатели обычно видят по-разному, понимают с разной скоростью и поэтому усвоение материала группой при очном обучении идет неравномерно. Когда же слушатель обучается по видеоролику и размещенным в СДО материалам и имеет возможность повторить, усвоение идет гораздо лучше [8].

Вторя группа – это учебные курсы со значительной дистанционной частью. Мы специально подобрали сходные учебные курсы разного типа, чтобы показать, в чем отличие:

Чисто дистанционный курс – Финансовый анализ

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Частично дистанционный курс – Диагностика бизнеса и поиск резервов

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

В финансовом анализе можно разобраться самому: взять баланс открытой акционерной компании или собственного предприятия и на его примере провести анализ структуры, динамики, коэффициентов, их связи – что и как.Но когда идет речь о диагностике бизнеса и поиске резервов, принципиально важно собрать обучающихся вместе, дать им возможность обсудить гипотезы, потренировать доказательства, отточить аргументацию и т.д. Т.е., здесь требуется присутствие других людей.

И, наконец, есть учебные курсы, которые проходят в тренинговом режиме и требуют живого присутствия. К таковым относятся: практикум по менеджменту, разработка и реализация стратегии, проблемы бюджетирования и т.д. Здесь, конечно, можно что-то разобрать, прочитывая учебный материал, но успешное обучение возможно только в ходе тренинга.

Разделив все курсы на три большие группы, мы планируем, каким будет для каждого курса вводное очное мероприятие, какого объема будет дистанционный курс, и какой будет итоговая работа:

  1. Например, если мы имеем дело с курсом, удобным для дистанционного обучения, то в качестве вводного очного мероприятия будет обзорная лекция – небольшая, а, может, и не будет ее вовсе. Однако сам дистанционный курс будет полнометражным: с теоретическим материалом, с тестовыми заданиями, задачи и кейсами, с эссе и с объемной и творческой итоговой работой.
  2. Если это курс, который частично является очным, частично дистанционным, то у него на входе будет семинар-тренинг. Дистанционный курс будет полнометражным. На выходе работа, скорее всего, тоже будет объемная и творческая.
  3. Но, если мы имеем дело с курсом, который предполагается осваивать в тренинговом режиме, то вводное очное мероприятие, оно же – обучающий курс, является основным. К нему будет прилагаться короткий дистанционный курс для повторения пройденного материала, чтобы это очное мероприятие дало дополнительные результаты и осталось в памяти. В качестве итоговой работы рекомендуется небольшая проверочная работа, подтверждающая приобретенные навыки.

Во всех трех случаях достигается радикальное повышение уровня подготовки студентов за счет:

  • Улучшения методики обучения;
  • Продуманных обучающих материалов (прозрачность, контроль и обновление по обратной связи от студентов за несколько образовательных циклов повышают их уровень);
  • Контроля обучения;
  • Возвращения к обучению по необходимости или желанию для укрепления знаний и навыков.

5          Проблемы современной системы образования с позиций ТРИЗ

Таким образом, мы показали, что современный подход к образованию менее зависим от уровня преподавателей и позволяет лучше контролировать обучающихся, т.е. менее зависим и от их поведения.

В чем же проблемы?

В несоблюдении других законов ТРИЗ: перехода в надсистему, минимальной работоспособности основных частей системы, согласования ритмики частей системы.

И в соблюдении закона неравномерности развития частей системы.

Закон перехода в надсистему предполагает, что качество образования теперь значительно больше зависит от уровня управления образовательной организацией, чем от уровня обучения в узком смысле слова (проведения занятий). Да, мы можем сформировать образовательный контент, привлекая высококвалифицированных преподавателей и покупая классные материалы – но кто-то должен это делать, применять, контролировать. Мы технически способны контролировать студентов до мельчайших деталей – но руководство образовательной организации должно быть готово предпринимать необходимые меры по результатам контроля – снижать оценки, отчислять и т.п. И если рыночная ситуация не позволяет вузу так поступать (точнее, руководство вуза полагает, что в имеющихся условиях оно не может себе позволить жесткой политики по отношению к студентам), то весь контроль повисает в воздухе. А конкурентоспособность вуза зависит не от дистанционного обучения, а от управления [9].

Другой нарушенный закон ТРИЗ – это закон согласования ритмики частей системы. он утверждает, что необходимым условием принципиальной жизнеспособности технической [любой] системы является согласование ритмики (частоты колебаний, периодичности) всех частей системы. Система образования является частью надсистем «экономика» и «общество», и ее ритмика должна быть согласована с ними. С другой стороны, в системе образования можно выделить различные подсистемы в зависимости от критерия классификации. Выделим некоторые из них и используем так наз. «системный оператор Альшуллера» для прогнозирования темпов изменения системы образования с учетом темпов изменения надсистемы «экономика» и подсистемы «обучающийся»:

Развитие электронного обучения с позиций теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)

Table 3: согласование ритмики частей системы образования с ритмикой надсистемы и некоторых подсистем

Table 3 наглядно показывает, что жизнеспособной окажется только та система образования и отдельное образовательная организация, которая сумеет обеспечить за счет управления быстрые темы изменения МТБ (она должна соответствовать МТБ рабочих мест выпускников) и быстрые темы повышения квалификации преподавателей. Причины, по которым преподаватели зачастую не хотят повышать квалификацию в нужном темпе, выходят за рамки этой статьи. Однако хочется подчеркнуть, что некоторые причины носят объективный характер – например, характерное время системы образования (год) значительно медленнее характерного времени предприятий (квартал) и экономики в целом (от месяца до года).

  • Без большой натяжки можно утверждать, что контролировать нужно только преподавателей – их постоянное обучение и соблюдение правил дистанционного обучения, после чего обучающихся можно контролировать только формально.

Обеспечение быстрых темпов изменения (совершенствования) МТБ и преподавателей поддерживается законом неравномерности развития частей системы. Но ни один элемент не должен отставать настолько, чтобы потерять работоспособность (закон минимальной работоспособности основных частей системы)!

Выводы и рекомендации

Проведенный анализ развития электронного обучения с позиций ТРИЗ показал следующее:

  1. Доступность и скорость передачи информации является одним из основных факторов выбора форм и способов обучения. На этапе высокой доступности информации электронное обучение, в т.ч. дистанционные технологии, неизбежно становится основным.
  2. Можно уверенно прогнозировать опережающее развитие дистанционных технологий обучения вплоть до того, когда основной формой обучения станет «дистанционное обучение с поддержкой средствами очного и онлайн обучения». Поддержку средствами электронного обучения и дистанционных образовательных технологий должны получить даже тренинги.
  3. Переход к электронному обучению поддерживается в глобальном масштабе программными средствами, прежде всего СДО Moodle, по 4 направлениям: (1) использование самых разнообразных форматов обучающего контента, в т.ч. интерактивных, (2) обеспечение коммуникаций между всеми участниками образовательного процесса, включая руководство, (3) контроль за всеми аспектами образовательного процесса и его высокая прозрачность; (4) применение мобильных устройств, что обеспечивает доступность дистанционных технологий из любого места, где есть Интернет.
  4. Учитель и система образования в целом перестали быть основным источником знаний, и их основная задача в рамках современного подхода к образованию – ориентировать и учить ориентироваться в потоке информации, выбирать мнения и авторитеты, формировать целостную эффективную картину мира, отрабатывать практические навыки с помощью дистанционных инструментов. Для этого, безусловно, сами учителя должны это уметь.
  5. Жизнеспособной окажется только та система образования и отдельное образовательная организация, которая сумеет обеспечить за счет управления быстрые темы изменения МТБ (она должна соответствовать МТБ рабочих мест выпускников) и быстрые темы повышения квалификации преподавателей.

Да, выводы и прогнозы выглядят жесткими – но такими их диктует ТРИЗ. А теория, как известно, часто оказывается права.

Источники

  1. Рубин М.С. Методы прогнозирования на основе ТРИЗ. В сборнике: “Вестник Академии Прогнозирования”, гл. редактор Бестужев-Лада И.В., изд. «Нектар Науки», № 1 1999 г., стр. 19.
  2. Petrov V. TRIZ – Past, Present and Future. ETRIA World Conference – TRIZ Future 2003. November 12-14, 2003
  3. Zlotin B., Zusman A. Patterns of Evolution: Recent Findings on Structure and Origin. Altshuller Institute’s TRIZCON2006, April, 2006, Milwaukee, WI USA.
  4. Петров В.М. Законы развития потребностей. – Труды Международной конференции МА ТРИЗФест – 2005. 3-4 июля 2005 г. Санкт-Петербург. СПб., 2005. – с. 46-48.
  5. Хайруллина Э.Р., Вяткина И.В. Концептуальные подходы к профессиональному воспитанию будущих специалистов по направлению «химические технологии» в техническом вузе. В журнале: ВЕСТНИК КАЗАНСКОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. Издательство: Казанский национальный исследовательский технологический университет (Казань), ISSN: 1998-7072, № 19, 2012, стр. 218-223.
  6. Лебедева Н.В. Современные подходы к проблеме обучения взрослых. В журнале: СИБИРСКИЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ. Издательство: Национальный исследовательский Томский государственный университет (Томск), ISSN: 1726-7080eISSN: 2411-0809, № 51, 2014, стр. 65-72.
  7. Бреслав Е.П. РЕЗЕРВЫ БИЗНЕС-ШКОЛ В ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ СЛУШАТЕЛЕЙ Дополнительное профессиональное образование в стране и мире. 2014. № 2 (8). С. 3-7.
  8. Бреслав Е.П. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ДПО Дополнительное профессиональное образование в стране и мире. 2014. № 5 (11). С. 29-36.
  9. Бреслав Е.П. ОБУЧЕНИЕ И ОБРАЗОВАНИЕ ВЗРОСЛЫХ В ГЛОБАЛЬНЫХ ДОКЛАДАХ ЮНЕСКО. Дополнительное профессиональное образование в стране и мире. 2015. № 6-7. С. 59-68.

[1] В русском языке слово «прослушал» имеет два противоположных значения: выслушать и пропустить мимо ушей.

[2] Moodle переведена на десятки языков, в том числе русский, и используется почти в 50 тысячах организаций из более чем 200 стран мира. В РФ зарегистрировано более 2000 инсталляций, и их число быстро увеличивается. Количество пользователей Moodle в некоторых инсталляциях достигает 500 тысяч человек. Ядро команды разработчиков свободного ПО Moodle являются штатными сотрудниками фонда Moodle в Австралии, который финансируется региональными партнерами и грантами.

[3] Публикаций о возможностях Moodle очень много. Мы описываем собственный опыт, он, конечно, отражает не все 100% функционала системы.